Dernières informations

#Service Client Le « Made in France ». Du prêt-à-porter à l’agroalimentaire, tous les secteurs sont concernés par cet engouement social de la part des Français, y compris le service client. L’institut Ipsos avait révélé en février dernier que 93% des consommateurs souhaitent être mis en relation avec des centres d’appels situés en France, et non délocalisés. ...