- 22 mai 2015
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Une relation « mobile first » avec le client Selon le Centre for Retail Research, 1 euro sur 5 dépensé en ligne sera payé via un appareil mobile cette année. Une estimation qui va obliger les enseignes à repenser définitivement leur e-business model. Une approche « mobile first » semble nécessaire afin d’assurer une relation client plus adaptée : Comment toucher ...
Commentaires
Bornes Smiley: Concernant la SNCF, on peut souligner le paradoxe entre les innovation ...
Thierry CHAMOUTON: fELICITATIONS bien cher Xavier le 21 Siècle sera celui des services , ...
NAUD Éric: Bonsoir M.Quérat-Hément, Je vous fais simplement passer ce message ...
Thierry CHAMOUTON: Avec mes plus chaleureuses et sincères FELICITATIONS Ne pense plus qu ...
Pascal Gautier: Intéressant cette pyramide : cette fois elle n'est pas inversée, et on ...