Christian Nibourel, Président du Groupement des Professions de Services et Xavier Quérat-Hément, Président de la Fête des Services, avec le soutien de la Commission Nationale des Services ont le plaisir de vous en dire plus au sujet de la Cérémonie de remise des Prix de la Fête des Services… Le lundi 16 décembre 2013, cinq ...

Valoriser le secteur des services, c’est la mission que s’est donnée Xavier Quérat-Hement. Le directeur qualité de La Poste, qui a mené le projet de transformation des bureaux de postes, a créé la Fête des Services, elle aura lieu le 16 décembre. Le but, valoriser ces familles de métiers et promouvoir, par le biais d’un ...

Cette semaine, Le Parisien met à l’honneur quatre participants de la Fête des Services, parmi ceux sélectionnés en finale ! Allô-mairie, pour signaler les anomalies dans la ville, Parkadom, pour partager sa place de parking, Capital Koala, assistant d’épargne et de dépenses et Senior à votre service, aide à l’emploi des plus de 45 ans. ...

Portrait publié le 6 novembre 2013 sur l’Opinion.fr (Par Cyrille Lachèvre) Le directeur qualité de la Poste a lancé un grand concours sur internet, pour promouvoir les meilleures idées de services de demain Dans la vie de tous les jours, il est directeur qualité de la Poste. C’est lui qui, au cours des dernières années, ...

Retrouvez ci dessous-une interview de Xavier QUERAT-HEMENT, à l’origine de ce blog, à l’occasion de La Fête des Services, dont il est le Président :   Xavier QUERAT-HEMENT, Directeur de la Qualité du Groupe  La Poste, est le Président de la Fête des Services. Artisan de la modernisation de la relation client du Groupe La ...