Livre Blanc « L’accès à l’information et aux Réseaux Sociaux rend-il plus innovante ? » Composé de deux tomes, le premier en français et le second en espagnol, ce 5eme livre blanc, sur le thème de l’accès à l’information et de l’innovation, propose le regard de plus de 180 participants sur les résultats d’une étude publiée dans ...

Sur le thème Esprit et de Service et Engagement, 230 participants ont pu échanger sur les thématiques ...

La transformation numérique est un mouvement doublé d’une nécessité. Dans ce cadre, les mutuelles doivent apprendre à se réinventer et à proposer de nouveaux services pour rester dans l’air du temps et être au plus proche de leurs clients. Par Xavier Quérat-Hément, président et fondateur de l’association Esprit de Service ...

Pour ceux qui ne vous connaissent pas encore, pouvez-vous vous présenter ? J’exerce dans le métier de la relation client depuis 20 ans. J’ai créé il y a 4 ans Extens Consulting, cabinet de conseil spécialiste de l’Expérience ...

Rendez-vous Mardi 6 février 2018 de 9h00 à 18h00 au Comité National Olympique et Sportif Français 1 avenue Pierre de Coubertin – 75013 ...